adviseren, overtuigen? Liever niet!
Zo nu en dan gaat De Vrouw eens een paar schoenen kopen. Dat Moet.
(U begrijpt dat wel)
Bij Schoenen Torfs werd ik aangenaam verrast door de houding van de verkoopster.
Ze kwam me kort vriendelijk goeiedag zeggen en zei: “als u me nodig heeft, ik ben vlakbij, geef maar een seintje.”
Slim.
De “Theory of reactance” (Jack Brehm) zegt immers dat wanneer we ons gedwongen voelen, we meteen zullen pogen om een stukje vrijheid te herwinnen.
Wanneer een verkoopster zich op mij stort en op opdringerige wijze mij iets tracht te verkopen kan ik niet snel genoeg de winkel uitrennen.
Ken je dat?
Onze geiten kennen dat ook.
Om een deeltje van hun weitje te “vetten” (iets dat erop wordt gestrooid om meer gras te laten groeien), werd een gedeelte afgezet met draad (van die groene van jawel Bekaert). Nog geen 2 dagen heeft dat geduurd.
Vrolijk kruipen ze in een rijtje achter elkaar door het gat dat ondertussen, door hen, in de draad is gemaakt.
Is het gras aan die kant beter? Nope. (krijgt de kans niet)
Nog een ander frappant voorbeeld:
Een onderzoeker vraagt mensen op straat op een rustige en vriendelijke manier om een petitie te ondertekenen.
Een voorbijganger (die behoorde tot het onderzoeksteam) stopte dan, kwam erbij staan en begon de persoon aan wie gevraagd werd de petitie te ondertekenen op overtuigende en zelfzekere manier te vertellen waarom hij die petitie beter niet zou ondertekenen.
Wat was het resultaat?
Mensen bleken in die situatie meer bereid om hun handtekening te zetten
Door het feit dat iemand hen sterk adviseerde om niet te tekenen, tekenden ze nét wel. .
Over de overeenkomsten tussen mensen en geiten…
