Noem een kat een kat
We zijn nog 5 dagen te gaan en dan wordt in Gent het boek Het Overloop Effect voorgesteld.
Bij wijze van countdown vind je hier elke dag een voorsmaakje, een quote van één van de vele mensen die een bijdrage leverden aan het boek.
Vandaag: Dina De Haeck, General Manager Eurofins Nederland, over het belang van communicatie tijdens moeilijke tijden:
Als je, als leidinggevende, de dingen niet duidelijk benoemt, ook de problemen niet, en niet helder uitlegt aan welke oplossingen je aan het werken bent, dan zullen mensen zelf verhalen maken, en problemen krijgen dan een extra leven in de wandelgangen. Dan heb je er een probleem erbij. Dus gebruik je stem en communiceer zoveel mogelijk.
De manier waarop je communiceert kan een positief – of een negatief – “Overloop-effect” hebben op de werksfeer. Nieuwsgierig?
